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| 企业信息服务的质量评估 | |
| 引用本文： | 屈智敏.企业信息服务的质量评估[J].情报杂志,2001,20(12):17-18. |
| 作者姓名： | 屈智敏 |
| 作者单位： | 江西师范大学数学与信息科学学院 南昌 330027 |
| 摘 要： | 鉴于我国信息服务水平和服务质量的现状，开展信息服务质量的评估工作已成为当务之急，这对推动和保障信息服务业健康发展起着重要作用。本文就信息服务质量评估的概念、评价指标、原则及目的等方面进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 信息服务 质量评估指标 企业 |
The Quality Estimation on Information Service of Firm |
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