“管理就是服务”再认识

管理就是服务的观点已被人们普遍认可和接受,然而,有人认为管理和服务是一对矛盾,也有不少人对其认识只停留在转变工作态度的表层,而对其精神实质理解不足,凸显了对这一观点进行重新认识的必要性。本文通过论述,认为管理就是服务是管理本质的回归,管理与服务是实质上的统一。从这个角度而言,高校管理工作应为实现高等教育的根本任务服务。