| 网络参考咨询服务模式研究 |
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| 引用本文： | 蒋元芬.网络参考咨询服务模式研究[J].教育技术导刊,2006(23). |
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| 作者姓名： | 蒋元芬 |
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| 作者单位： | 武汉大学图书馆工学分馆 湖北武汉430072 |
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| 摘 要： | 概述了网络参考咨询服务的概念及特征,详细论述了目前网络参考咨询服务的3种主要模式:电子参考咨询服务、实时参考咨询服务、合作数字参考咨询服务,分析归纳了各种模式的特点,提出了优化网络参考咨询服务的5条措施。
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| 关 键 词： | 网络信息服务 参考咨询 网络参考咨询服务 |
A Study on the Service Model of Network Reference |
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| Jiang Yuanfen.A Study on the Service Model of Network Reference[J].Introduction of Educational Technology,2006(23). |
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| Authors: | Jiang Yuanfen |
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| Abstract: | This paper outlines the principles and features of network reference service,and expounds the current three service models of network reference:e-mail reference service,real-time reference service and collaborative digital reference service.It also analyses and sums up features of each model,and puts forward five measures of optimizing network reference service. |
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| Keywords: | information service preferen consulting |
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