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高校图书馆业务流程重组的相关理论研究
引用本文:徐军华.高校图书馆业务流程重组的相关理论研究[J].现代情报,2014,34(3):16-20.
作者姓名:徐军华
作者单位:湘潭大学公共管理学院, 湖南 湘潭411105
基金项目:本文为2013年湖北省教育厅人文社会科学研究一般项目“嵌入小学教育专业教学环节的高校图书馆业务流程重组模式构建研究”(课题编号:13y100)成果之一.
摘    要:本文就高校图书馆业务流程重组(BPR)的相关理论进行阐释研究。首先论述了BPR的概念和特点,并认为渐进性的BPR即主要对业务流程进行重组为其概念的优化。其次分析高校图书馆引入BPR的可行性和必要性,并且以系统论和知识管理理论作为高校图书馆BPR的理论基础。认为高校图书馆BPR应在以下三大原则的基础上开展:围绕教学科研重组业务流程的原则、置用户于整个业务流程中心的重组原则、选择关键流程优先重组的原则。

关 键 词:业务流程重组  图书馆  流程优化  重组特点  理论基础  重组原则
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