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公共图书馆读者服务创新研究
引用本文:
姚嘉怡.公共图书馆读者服务创新研究[J].河南图书馆学刊,2016(4):23-25.
作者姓名:
姚嘉怡
作者单位:
闵行区图书馆,上海,201100
摘 要:
文章从服务方式、服务对象、服务范围、服务内容、服务重点、服务手段、服务功能、馆员角色等八个方面研究了公共图书馆读者服务现状,并分析了读者对公共图书馆读者服务的预期等,旨在为创新读者服务提供参考和借鉴.
关 键 词:
公共图书馆
读者服务
创新
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