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游客消费心理与行为分析
引用本文:雷江升.游客消费心理与行为分析[J].池州学院学报,2008,22(1).
作者姓名:雷江升
摘    要:本文综合运用普通心理学、社会心理学、旅游心理学以及组织行为学等多种分析工具与手段对旅游服务参与者消费心理与行为进行深入分析,为旅游企业基于顾客心理开展服务管理提供了研究路径.

关 键 词:旅游消费  心理活动  行为动机  游客  消费心理与行为  研究路径  服务管理  顾客心理  旅游企业  旅游服务  手段  分析  组织行为学  社会心理学  普通心理学  运用  综合
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