探讨平衡记分卡难测绩效之谜

近十年来,平衡记分卡在企业界被当作一个有效的绩效测量工具而普遍使用,众多学者也热衷于探讨在各个行业如何应用平衡记分卡,但是,很少有人指出平衡记分卡自身在绩效测量方面的缺陷和不足。本文由绩效测量的本质难题出发,力求阐明利用平衡记分卡进行绩效测量所面临的困难。