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高校图书馆员情商现状剖析
引用本文:张芳.高校图书馆员情商现状剖析[J].福建高教研究,2008(1):18-20.
作者姓名:张芳
作者单位:福建师范大学图书馆,福建福州350108
摘    要:本文从情商(EQ)角度阐述了目前高校图书馆员的情商现状,剖析了图书馆员的情商与其服务水平的关系,提出了促进图书馆员情商良性发展的有效途径,以提升图书馆的服务水平。

关 键 词:图书  馆员  情商  服务
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