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在前台会见来宾
引用本文:
张秀芝.在前台会见来宾[J].发明与创新,2014(11).
作者姓名:
张秀芝
摘 要:
1975年的一天,凭借丰富的工作经验,凯蒂从众多应聘者中脱颖而出,成为联邦快递创始人及首席执行官弗雷德·史密斯的办公室秘书. 上班第一天,凯蒂就碰到了一件让自己觉得有些奇怪的事.上午九点有一名客户来到公司,要求见弗雷德本人.当她将此事汇报给弗雷德时,不料得到的回应是:“好的,让他在公司前台等我,我马上就下去见他.”
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