高校图书馆总服务台人员职业素养分析

分析指出了高校图书馆总服务台的工作处于图书馆工作的最前沿,总服务台的工作人员更应该全面提高自身职业素养和服务水平,并从熟悉馆藏资源,知悉学生阅读需求;坚持"以人为本",重视人文关怀;掌握语言表达技巧,具备应变能力;热爱阅读,懂得阅读推广4个方面提出了提高高校图书馆总服务各人员职业素养的对策建议。