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公共图书馆舆情事件应对与评估——以湖北农民工留言东莞图书馆事件为例
作者姓名:
银晶
摘 要:
湖北农民工留言东莞图书馆事件引爆舆情热点,作为事件参与者官方微博小编从舆情事件中单馆的应对、图书馆行业行为等角度进行了反思,并采用国家行业标准《WH/T 84-2019信息与文献公共图书馆影响力评估流程与方法》对此事件进行了评估:一是微博是公共舆情发生的产地.二是站在舆情风暴中心,应对凭据是图书馆的专业价值.三是可以利...
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