知识资本视角下报业传媒集团的转型研究——以顾客资本理论为核心 |
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引用本文: | 钱威丞.知识资本视角下报业传媒集团的转型研究——以顾客资本理论为核心[J].新闻战线,2015(7):134-135. |
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作者姓名: | 钱威丞 |
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作者单位: | 上海大学影视学院 |
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摘 要: | 当今时代,以用户为导向的“用户时代”已然来临,报业传媒集团作为“典型的知识型企业”,知识资本管理理论在报业集团学术研究和管理实践中却都存在较大缺失,尤其是顾客资本理论的应用,几乎仍旧是空白。因此本文将从知识资本理论的视角出发,以顾客资本理论为核心,研究用户时代背景下报业集团转型发展所应具备的用户思维,为业界提供参考。
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关 键 词: | 转型研究 知识经济时代 知识型企业 学术研究 货币成本 信息服务 企业营销管理 模型解析 口碑传播 资金充足 |
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