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院校图书馆馆员沉默模型分析及破解策略研究
引用本文:王净.院校图书馆馆员沉默模型分析及破解策略研究[J].河南图书馆学刊,2017,37(7).
作者姓名:王净
作者单位:海军航空工程学院青岛校区图书馆,山东 青岛,266041
摘    要:馆员面对图书馆各类问题时,由于担心产生消极的影响,通常做出沉默的选择.根据馆员沉默动机,可以将沉默概括为默许性沉默、漠视性沉默和防御性沉默三种类型.文章分析了馆员沉默的形成原因,提出通过革新管理方法、构建信任组织文化、创建学习型机制、进行职业生涯规划等,破解馆员沉默现象.

关 键 词:院校图书馆  馆员沉默  系统模型
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