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| 教练技术在图书馆个性化信息服务中的应用 | |
| 引用本文： | 孙嫄媛.教练技术在图书馆个性化信息服务中的应用[J].河南图书馆学刊,2017,37(4). |
| 作者姓名： | 孙嫄媛 |
| 作者单位： | 辽宁工程技术大学图书馆,辽宁 阜新,123000 |
| 摘 要： | 文章通过图书馆引入教练技术的核心能力和流程模型,提升图书馆员自身素质,使图书馆员在个性化信息服务沟通过程中更有目的性,从而提高其个性化信息服务的质量和效率. |
| 关 键 词： | 教练技术 信息服务 GROW模型 图书馆 服务模式 |
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