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从读者心理效应看工作人员的综合素质
引用本文:穆祥望.从读者心理效应看工作人员的综合素质[J].图书馆工作与研究,1999(3):33-35.
作者姓名:穆祥望
作者单位:南开大学图书馆,天津,300071
摘    要:分析读者心理状态,研究不同素质的工作人员用不同的服务方式对读者产生的心理效应,是做好图书馆读者工作所必须解决的问题.本文拟运用人际心理学的基本原理,分析高校图书馆中常见的几种读者心理效应,并分析这些心理效应与读者工作人员素质之间的内在联系;在此基础上,就如何提高读者工作人员的素质谈一些粗浅看法.

关 键 词:读者心理效应  高校图书馆  图书馆员  素质
修稿时间:1999年2月3日

Talking about the Comprehensive qualities of the Staff from Reader's Psychological Effect
Mu Xiangwang.Talking about the Comprehensive qualities of the Staff from Reader's Psychological Effect[J].Library Work and Study,1999(3):33-35.
Authors:Mu Xiangwang
Abstract:
Keywords:
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