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了解读者借书时的心理
引用本文:张岐山.了解读者借书时的心理[J].图书馆杂志,1983(3).
作者姓名:张岐山
作者单位:四平师范学院图书馆
摘    要:图书馆是知识的海洋,那么图书馆的出纳人员便是通向海洋的航船;如果图书馆是一座知识的高山,那么图书馆的出纳人员便是进山的向导。读者到图书馆来,费了很大的气力查好卡片,但是却不能将书借到手,不是“此

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