时尚品牌情感化叙事及其策略新探

基于情感化三层次理论，时尚品牌的情感化叙事应该围绕本能、行为、反思的连贯性认知过程展开。其中，在本能层，主要是利用可视化的符号、图像讲好品牌故事，丰富消费者的感官体验；在行为层，侧重于营造亲身体验的情境化空间，来促进消费者对于故事内容的情感认同；在反思层，则通过文化勾连品牌故事与消费者的情感记忆，引导消费者对故事进行思考、理解，并在此基础上形成共鸣。