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| 人性化服务：拓展图书馆核心竞争力途径探讨 | |
| 引用本文： | 黄静.人性化服务：拓展图书馆核心竞争力途径探讨[J].内蒙古科技与经济,2008(17). |
| 作者姓名： | 黄静 |
| 作者单位： | 广西体育高等专科学校,广西,南宁,530012 |
| 摘 要： | 图书馆人性化服务是拓展图书馆核心竞争力的有效途径.文章运用文献研究法探讨了图书馆人性化服务方式,认为加强人性化服务主要应做到服务理念人性化、服务方式人性化、服务设施人本化. |
| 关 键 词： | 图书馆 人性化服务 核心竞争力 |
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