基于网络文本分析的北海涠洲岛景区旅游形象感知研究

本文从游客角度阐述涠洲岛景区的旅游形象，通过携程、去哪儿在线旅游网站收集评论文本分析涠洲岛景区旅游记录数据，并运用ROST Content Mining软件将这些文本材料具体化和直观化，总结并研究涠洲岛景区旅游景点的形象。通过抽样、词频统计、类别构造和结果分析等步骤，根据所得研究结果，为涠洲岛景区可持续发展提出四点建议：优化开发运营机制；提升产品服务质量；加大基础设施建设力度；加强对自然与人文景点的保护。