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| 考虑消费者间社交关系的评论展示策略研究 | |
| 引用本文： | 刘雪羽,梅姝娥,仲伟俊.考虑消费者间社交关系的评论展示策略研究[J].东南大学学报,2021(1):98-103. |
| 作者姓名： | 刘雪羽 梅姝娥 仲伟俊 |
| 摘 要： | 构建优化模型分析了电商企业的最优评论展示策略以及对消费者在线社交网络的管理策略.研究表明,为消费者展示朋友评论不一定能为企业带来利润增加,仅当好评占比较高且为消费者展示朋友评论付出的成本较低时,展示朋友评论才能增加企业利润.人群中社交关系分布情况会影响企业利润,即使在展示朋友评论可以增加企业利润的情况下,人群中强关系占... |
| 关 键 词： | 在线产品评论 社交关系 评论展示策略 社交商务 |