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面向电力大客户的精益化营销管理实践问题研究
作者姓名:陈晓君
作者单位:双鸭山市电业局,黑龙江双鸭山,155100
摘    要:电力大客户作为电力企业经济利润的重要来源,其对供电服务的满意度和忠诚度与电力企业的稳定发展息息相关。随着我国电力体制改革的不断深化,电力企业必须构建精益化营销管理模式,从电力大客户的需求和利益角度出发,针对大客户的特点制定营销方案,为大客户提供优质服务,以不断提高电力企业核心竞争力。基于此点,本文对电力大客户精益化营销管理的实施背景和实践策略进行研究。

关 键 词:电力  大客户  精益化  营销管理
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