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关于大学图书馆流通部服务细节的思考
引用本文:
饶清权.关于大学图书馆流通部服务细节的思考[J].黑龙江科技信息,2012(31):122.
作者姓名:
饶清权
作者单位:
大理学院图书馆,云南大理,671003
摘 要:
大学图书馆是一个求知的地方,读者对其的要求是不言而喻的。但在实际工作中却有许多服务细节让读者不甚满意。如何让读者享受到最好的服务,如何改进服务方式,是每一个馆员应该思考的问题。
关 键 词:
大学图书馆
服务细节
读者
馆员
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