基于服务型领导视角的员工忠诚度研究

服务型领导(Servant Leadership)理论逐渐成为领导学研究的前沿领域。领导者须像对待最终顾客一样服务于自己的员工,增加员工忠诚度(Employee Loyalty),实现组织目标最大化。经过多年发展,单一的服务型领导和员工忠诚度的相关研究成果较为丰富,但将两者结合的研究相对较少。本文旨在探析服务型领导与员工忠诚度的内涵和关系,并提出有效提高员工忠诚度的相应对策。