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复合图书馆时期信息服务营销探索
作者姓名:秦雪凤  郭自宽
作者单位:桂林工学院,桂林,541004
摘    要:本文阐述了图书馆信息服务营销的内涵,分析信息服务营销的必要性和可行性,并利用营销策略,从服务内容、服务方式、服务形象等方面来创新复合图书馆的信息服务。

关 键 词:信息服务 服务营销 营销策略 服务创新
文章编号:1008-0821(2005)08-0023-04
收稿时间:2005-04-28
修稿时间:2005-04-28
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