摘 要: | 正传统的广播电台正在发生着一个细微的变化:原来广播电台的所有部门,包括采编播、技术,工作的目标就是——听众,反馈渠道主要是听众来信,大部分时间电台并不知道他的听众在做什么,喜欢什么,播音间的主持人更像是在对着自己,对着空气或者假想的听众说话。他知道我们是谁,在说什么,但我们不知道他是谁,他想听到什么。随着互联网时代的来临,情况发生了变化,听众在听到喜爱的广播节目时,会通过微博或短信平台与主持人互动,或者将节目分享给朋友。这样的受众,已经不能简单地称之为听众,而是有了一个新的名字——用户。一、听众与用户听众是电台节目信息的接收者。"用户"这个词在企业中用得比较多,是企业生产的商品的使用者、
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