| 我国消费者网络购物信任影响因素实证研究 |
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| 引用本文： | 孟凡会,黄山青,常鹏.我国消费者网络购物信任影响因素实证研究[J].黄山学院学报,2013,15(2):34-38. |
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| 作者姓名： | 孟凡会 黄山青 常鹏 |
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| 作者单位： | 1. 滁州学院经济与管理学院,安徽滁州,239012
2. 安徽大学管理学院,安徽合肥,230601 |
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| 基金项目： | 安徽高校省级人文社会科学研究项目，滁州学院人文社科研究项目 |
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| 摘 要： | 为了提升我国消费者对网络购物的信任程度,促进我国网络交易活动的繁荣和发展,首先对我国网络购物的发展情况进行阐述,然后对影响我国消费者网络购物的各种因素进行调查,并运用SPSS17.0统计软件对相关问卷数据进行分析,探析各种因素对我国消费者网络购物信任的影响程度,最终从售后服务、商品递送速度、价格、质量、经营模式等方面提出提升我国消费者网络购物信任的相关建议。
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| 关 键 词： | 消费者 网络购物 影响因素 实证 |
An Empirical Study on the Influencing Factors of Chinese Consumers' Trust in Online Shopping |
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| Meng Fanhui
,
Huang Shanqing
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Chang Peng.An Empirical Study on the Influencing Factors of Chinese Consumers' Trust in Online Shopping[J].Journal of Huangshan University,2013,15(2):34-38. |
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| Authors: | Meng Fanhui Huang Shanqing Chang Peng |
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| Institution: | 1.School of Economics and Management,Chuzhou University,Chuzhou239012,China;2.Management College,Anhui University,Hefei230601,China) |
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| Abstract: | |
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