微信公众平台在图书馆服务中的应用 |
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作者姓名: | 刘付松 |
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作者单位: | 许昌职业技术学院 |
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摘 要: | 在移动互联网普及的时代,图书馆为用户提供的服务也应当与时俱进。微信公众平台具有可以和用户进行即时交流、向用户进行信息推送的功能,对改善图书馆的服务质量具有重要作用。然而当前图书馆在微信公众平台的应用过程中还存在这一些问题。图书馆应当整合多种服务工具,提高信息服务质量;利用电子信息资源,提供知识服务;定时更新内容,提高客户黏度;开发高级功能,扩大服务范围;根据用户需求情况,合理选择信息推送时间。
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关 键 词: | 微信 公众平台 图书馆 服务应用 |
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