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浅议景点景区导游管理
引用本文:
刘进.浅议景点景区导游管理[J].现代企业文化,2008(9).
作者姓名:
刘进
作者单位:
广东海洋大学经济管理学院,广东,湛江,524088
摘 要:
文章主要从导游人员的角色、性格特征出发,简要论述了对景区导游人员素质和对导游人员的管理.
关 键 词:
导游管理
身份角色
性格特征
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