| 高等学校教学质量管理的范畴、原则与体系 |
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| 引用本文： | 徐向艺. 高等学校教学质量管理的范畴、原则与体系[J]. 高等理科教育, 2004, 0(1): 40-45 |
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| 作者姓名： | 徐向艺 |
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| 作者单位： | 山东大学,教务处,山东,济南,250100 |
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| 基金项目： | 世行贷款项目《高等学校内部教学质量监控体系的研究与实践》 (项目编号 :1 2 82 C0 2 0 1 2 ) |
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| 摘 要： | ISO9000：2000质量系列标准中的范畴在高校组织系统教学质量管理中有着特有的涵义。其八项管理原则，即以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系对高校教学质量管理有着重要指导作用。以IS09000质量标准为基础建立教学质量保证体系的关键是确定教学质量目标值、教学管理标准化、教学运行组织链、教学流程管理点和教学监控信息网。
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| 关 键 词： | 高等学校 教学质量管理 管理原则 IS09000质量标准 质量保证体系 系统方法 过程方法 |
| 修稿时间： | 2003-06-06 |
The scope, principles and system of management for teaching quality in institutions of higher learning |
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