老龄化背景下城市社区商业模式研究

以居家养老、社区养老为基础的养老模式对传统社区商业的服务模式提出了更高要求。老龄化背景下城市社区商业定位的基点是社区老人的养老需求,社区商业服务机构要通过餐饮、购物、文体服务和社区服务等功能模块满足消费者的基础生活需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。社区商业O2O模式借助线下实体店、线上平台推出各种养老商品及生活服务,为社区老人提供了生活服务、社交活动场所以及跨越时空的生活照料。地方政府应在财政、税收、准入制度等方面加大"社区商业O2O"模式的支持力度,以社区商业综合服务平台为载体,为社区老人提供"一站式"商业服务。