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| 石油企业信息呼叫平台设计分析 | |
| 引用本文： | 钱国超.石油企业信息呼叫平台设计分析[J].科技风,2012(3):53. |
| 作者姓名： | 钱国超 |
| 作者单位： | 中海油信息科技有限公司技术服务中心,北京市 100010 |
| 摘 要： | 随着经济一体化趋势的不断加强,市场经济体制的日益完善,市场竞争的激烈程度也相应提高,石油企业构建信息呼叫平台具有重要意义.本文介绍了 ITIL 在石油企业信息呼叫平台设计中的应用,并对所涉及的关键性技术进行全面分析. |
| 关 键 词： | 石油企业 信息呼叫平台 设计 关键技术 |
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