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科技馆售票工作之我见
作者姓名:何小溪
作者单位:河北省科技馆,河北石家庄,050035
摘    要:售票工作是科技馆场务管理工作的一部分,是面向广大观众的第一窗口,既接受馆财务部门的监督与管理,又担负着提升科技馆形象,扩大科技馆影响的使命。以河北科技馆为例,通过几年的工作,总结出要做好科技馆售票工作,要树立三个意识,即:宣传意识、服务意识和营销意识。

关 键 词:科技馆  售票  服务意识
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