山东省16地市市政府政务微信的运营现状与发展对策 |
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作者姓名: | 神伟 陈晨 |
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作者单位: | 济南职业学院 |
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基金项目: | 2021年度山东省社会科学规划研究项目“山东省推进政务新媒体发展对策研究”(21CPYJ44)中期成果; |
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摘 要: | 作为政务新媒体的组成部分,政务微信凭借其即时交互、功能多元等特点,已经成为当前构建服务型政府不可或缺的渠道。它不仅可以提高政府的工作效率和服务水平,还能有效促进公众参政议政,形成良好的政民关系。以山东省16地市市政府政务微信为研究对象,参考其2021年6月份的数据信息,发现在顶层设计、管理机制、人员配备、推广宣传等方面存在诸多问题。从强化服务意识、加强交流互动、完善运营管理三个方面提出对策建议。
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关 键 词: | 山东省 政务微信 发展对策 |
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