互动与价值:关系视角下社店营销模式新探 |
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作者姓名: | 张窈 曹子郁 |
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作者单位: | 西安交通大学新闻与新媒体学院,武汉大学信息管理学院 |
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摘 要: | 本文聚焦企业间营销关系理论中所强调的互动与价值,从社店营销的内在机理出发,结合融合出版背景下社店关系的本质与转向,深入探究了社店营销从合作、互动到价值创造的基本原理和模式;并围绕专业互动模式中的三种主要提供物,即资源、活动、能力展开了社店关系的配适类型分析,以此为发力点,进而将借力新媒体矩阵赋能多渠道整合、融合VR技术丰富场景创设、强化平台对接打通“三流”作为当前社店合作营销实践创新的三条可行性路径,以期为书业的融合转型提供新思路。
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关 键 词: | 社店营销 渠道关系 价值创造 专业互动 |
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