基于因子分析法的服务外包基地核心竞争力影响因素研究 |
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引用本文: | 林菡密,钱言.基于因子分析法的服务外包基地核心竞争力影响因素研究[J].科技创业月刊,2010,23(9). |
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作者姓名: | 林菡密 钱言 |
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作者单位: | 杭州师范大学电子商务研究所,浙江,杭州,310012 |
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基金项目: | 杭州师范大学2009年度科技创新与文化创意基金项目 |
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摘 要: | 服务外包基地要在服务外包行业保持长期的竞争优势,必须具备核心竞争力,因此识别服务外包基地核心竞争力的影响因素就显得非常重要.以杭州服务外包基地为研究对象,将初步提取的服务外包核心竞争力影响因素(采用头脑风暴法)形成李克特量表的形式在杭州进行实地调研,在获取具体数据后,主要利用spss13.0统计分析工具和因子分析法进行分析,最终确定服务外包基地核心竞争力的影响因素,对服务外包基地的进一步发展具有一定的指导意义.
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关 键 词: | 因子分析法 服务外包基地 核心竞争力 |
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