谈旅游业人力资源建设

<正> 在知识经济社会,旅游业已从传统的劳动密集型企业转变为劳动技术密集型企业,知识、技术莅歪亚中的作用日益突出。人是知识和技术的载体,人在企业中处于核心的地位,是企业制胜的关键。面对激烈的竞争环境,面对WTO旅游业对人才也提出了新的要求。如何提高员工综合素质,加强人力资源建设,是企业最为关注的问题。