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沟通从“心”开始
作者姓名:毛燕菁
作者单位:上海市浦东新区育童小学,上海,200125
摘    要:教育理论指出:"教育管理,主要是对人的管理.对人的管理既要重视行为的规范性,又要考虑尊重人的情感."做了多年的教师,我感触最深的是:沟通的作用非常重要,当从"心"开始,用爱与别人交流.人是社会关系的总和,教育沟通是一种涵盖了教育目标、教育任务、教育内容、教育方法等因素在内的行为过程.有效沟通是德育有效性、针对性发挥和提高的必要条件.在本案例中,问题出在师师、师生之间沟通不畅、沟通不当.实际上,这也是班主任德育工作中的常见问题,而从另一个角度来看,事件却是化解矛盾、增进沟通的有效资源.

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