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论高校服务语言的有效表达
引用本文:祝清凯,王华琼.论高校服务语言的有效表达[J].成都航空职业技术学院学报,2006,22(4):55-57.
作者姓名:祝清凯  王华琼
作者单位:成都航空职业技术学院 四川成都610021
摘    要:影响高等学校工作人员有效表达思想的因素既有主观的,也有客观的。本文着重从主观方面来研究,提出了语音清楚准确、语感敏捷自如、措词贴切恰当、言词谨慎谦虚、话语主题明确是提高服务语言表达效果的有效方法的观点。

关 键 词:高等学校  服务语言  交际艺术
文章编号:1671-4024(2006)03-55-3
收稿时间:2006-05-08
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