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| 为什么涨价后的海底捞不再受欢迎了? | |
| 引用本文： | 枫桥夜泊.为什么涨价后的海底捞不再受欢迎了?[J].课堂内外(高中版),2021(5):10-11. |
| 作者姓名： | 枫桥夜泊 |
| 摘 要： | 消费预期影响消费行为
在分析海底捞为什么一涨价就挨骂这个问题前,我们不妨试试反向思考,海底捞的优势在哪里?
去过海底捞的人都知道,论火锅味道,海底捞不如地道老火锅,论菜量,海底捞不如街边苍蝇馆子,但是海底捞吸引人的点在于:态度好、服务佳,有求必应.换句话说,海底捞拥有一套完整的服务体系——做美甲、看孩子、玩偶陪吃饭、免... |