理念和传播差异剖析——以两起重大公共卫生事件为例

2013年3月,华东地区相继发生了两起重大公共卫生事件:黄浦江漂浮死猪及H7N9禽流感疫情。前者导致人们对饮用水质量的恐慌和怀疑,持续发酵了一个月之久,而后者发生在非典10周年的时间节点上,尽管始终没有证据证明病毒能够人传人,依旧使发生疫情的地区一度人心惶惶。在这两起公众极度需要权威信息、解读的公共事件上,媒体的表现却截然不同。在禽流感事件上,媒体积极应对,报道深入、科普,解决了市民的大部分疑问。但在死猪事件上,媒体却无所作为,寥寥数语,无法解疑释惑。这与政府在两起事件上的不同态度和理念紧密相关。