| 提高铁路客运值班员业务素质的探讨 |
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| 引用本文： | 侯立新. 提高铁路客运值班员业务素质的探讨[J]. 佳木斯教育学院学报, 2012, 0(8) |
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| 作者姓名： | 侯立新 |
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| 作者单位： | 呼和浩特职业学院 内蒙古呼和浩特 010010 |
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| 摘 要： | 铁路客运值班员是车站客运作业的统一组织和指挥者,其岗位责任重、综合素质要求高。针对目前客运值班员业务素质方面存在的问题,在增强服务意识、提高业务技能水平、完善管理制度、加强校企战略合作关系等方面提出相关思路。
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| 关 键 词： | 铁路客运值班员 业务素质 现状 建议 |
Improve the quality of railway passenger attendant business |
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| Hou Li-xin. Improve the quality of railway passenger attendant business[J]. Journal of Jiamusi Education Institute, 2012, 0(8) |
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| Authors: | Hou Li-xin |
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| Affiliation: | Hou Li-xin(Hohhot Vocational College,Hohhot Inner Mongolia,010010,China) |
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| Abstract: | 铁路客运值班员是车站客运作业的统一组织和指挥者,其岗位责任重、综合素质要求高。针对目前客运值班员业务素质方面存在的问题,在增强服务意识、提高业务技能水平、完善管理制度、加强校企战略合作关系等方面提出相关思路。 |
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| Keywords: | railway passenger attendant Professional quality situation suggestions |
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