游客网络口碑传播动因实证研究——以赴大连游客为例 |
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引用本文: | 武传表,武春友.游客网络口碑传播动因实证研究——以赴大连游客为例[J].科技与管理,2012,14(4):52-54,60. |
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作者姓名: | 武传表 武春友 |
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作者单位: | 1. 大连理工大学管理与经济学部,辽宁大连116024 辽宁师范大学历史文化旅游学院,辽宁大连116081 2. 大连理工大学管理与经济学部,辽宁大连,116024 |
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摘 要: | 通过相关文献综述,对网络口碑传播的动因进行梳理,提出网络口碑传播动因模型和基本假设,通过对赴大连游客的问卷调查,利用SPSS和LISREL统计软件进行模型检验。结果表明:游客满意度、旅游体验、利己主义、网络涉入是影响游客网络口碑传播的主要动因。
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关 键 词: | 网络口碑传播动因 满意度 旅游体验 游客 |
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