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电子商务创业背景下客户关系管理课程教学改革
引用本文:梅瑜娟.电子商务创业背景下客户关系管理课程教学改革[J].现代企业教育,2014(8):362-363.
作者姓名:梅瑜娟
作者单位:义乌工商职业技术学院,浙江义乌322000
基金项目:项目基金:2014年度义乌工商职业技术学院院级课题资助(Z2014010)
摘    要:《客户关系管理》是电子商务专业的核心技能课程,与电子商务创业紧密相连。当前对于该课程的研究、教授等都存在不足。本文通过当前课程教授的不足分析,探索出更适用电子商务创业的教学模式,旨在更好地培养学生的专业技能,提升其创业能力。

关 键 词:电子商务创业  客户关系管理  教学改革
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