中美质量评奖标准的对比分析

充分了解掌握中、美质量奖评奖标准的异同,对中国质量奖评奖标准的修订、完善及使用有着切实的作用。采用文献查阅法、归纳法、推理法对中、美质量奖评奖标准进行对比分析。介绍了中、美质量奖评奖标准的由来,从标准框架结构、标准条款分值设置、标准条款内容3个方面对2个标准进行了对比,总结了2个标准在3个方面的异同,分析了2个标准存在的不同原因。通过对比分析得出:框架结构方面,两者都由7个类目构成,但美国波多里奇质量奖评奖标准将核心价值观作为标准的基础,而《卓越绩效评价准则》框架结构中没有体现;条款分值设置方面,美国波多里奇质量奖评奖标准体现了"结果导向"的思想。中国《卓越绩效评价准则》体现了"过程导向"的思想;条款内容方面,中国《卓越绩效评价准则》更注重社会可持续发展,而美国波多里奇质量奖评奖标准更注重组织继任者的培养、运营的透明度等方面。