供电企业提高电费缴费离柜率的研究 |
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引用本文: | 张妍妍,李云,李岩,惠兆林.供电企业提高电费缴费离柜率的研究[J].科技风,2018(8). |
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作者姓名: | 张妍妍 李云 李岩 惠兆林 |
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作者单位: | 国网铁岭供电公司;国网本溪供电公司; |
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摘 要: | 随着电力企业智能化水平的发展,合理利用现有资源,提高缴费离柜率是供电企业全面履行社会责任和长远发展的需要,也是提升优质服务水平需要。为方便广大城乡低压客户轻松缴纳电费,供电企业应不断拓展新的缴费渠道,完善保障措施,提高缴费离柜率,提升同业对标水平。
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