读者心态、类型与借阅动机

高校图书馆是教学科研的第二课堂,流通工作是图书馆工作的第一线,是读者主要活动场所之一。在外借处的出纳台前,读者的心里活动以各种形态表现出来。作为流通工作者,在工作中注意研究这些读者心态、读者类型及借阅动机,是搞好读者服务工作的重要保证。一、最初进入外借处的心态读者进入外借处的第一件事是查目录,这是进行图书借阅时首先要解决的问题。