游客对电子语音导览的需求研究——以湖南省博物馆为例

了解游客对电子语音导览的需求，对于解说系统的规划和设计有很强的指导意义。从游客的角度出发，以湖南省博物馆为例，通过问卷调查研究了游客对电子语音导览的需求，并探讨了游客属性、参观特性与其对电子语音导览需求之间的关系。研究发现，游客对电子语音导览的需求很高。由于游客属性和参观特性不同，游客对于湖南省博物馆解说服务的需求有显著差异。