河北电力客服系统业务受理模式及应用功能深化扩展研究 |
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引用本文: | 韩英,武颖.河北电力客服系统业务受理模式及应用功能深化扩展研究[J].今日科苑,2014(12):77-79. |
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作者姓名: | 韩英 武颖 |
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作者单位: | 国网河北省电力公司深泽县供电分公司; |
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摘 要: | 本文通过进行河北电力客服系统业务受理模式及应用功能深化扩展研究,分析建设统一服务标准,统一运行模式,统一技术规范,统一业务流程的一流95598营销调度监控中心,为电力企业创造了一定的经济效益和社会效益。
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关 键 词: | 河北电力客服 系统业务 受理模式 扩展研究 |
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