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潜能激发与素质拓展训练
作者姓名:魏洁云
作者单位:中国矿业大学管理学院,221006
摘    要:如何打破酒店培训中的沉闷气氛,取得良好的培训效果?这个问题一直困扰着众多人力资源培训师们。为了解决这个问题,我们尝试着为酒店引进素质拓展训练。这项训练是一种亲身体验式的学习方式,本训练的特点是不空谈理论而强调务实,通过队员对每个科目的演练而领悟团队精神的真谛,并切实提高队员在沟通技巧、团队工作技能.领导艺术等方面的整体素质。通过我主持的四次训练,我发现效果不错,员工非常喜欢这种培训,

关 键 词:训练 激发 潜能 人力资源培训 培训效果 学习方式 团队精神 沟通技巧 整体素质 领导艺术 工作技能 酒店
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