饭店档案信息管理初探 |
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引用本文: | 陈肖静,封志明.饭店档案信息管理初探[J].档案与建设,2004(12):39-40. |
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作者姓名: | 陈肖静 封志明 |
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作者单位: | 扬州大学旅游烹饪学院,江苏扬州,225002;南京大学历史系,江苏南京,210093 |
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摘 要: | 档案信息管理是饭店管理的一项基础性工作,它直接关系到饭店在激烈的市场竞争中能否生存和发展。有效地管理档案信息资源,是饭店科学决策、市场开发、产品营销以及服务质量和管理水平提高的关键因素。
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关 键 词: | 饭店管理 档案信息管理 管理制度 管理理念 档案编研 |
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